Verilecek Eğitimler ile;

• Kurumun hedeflerine ulaşması için gerekli kritik becerilerin geliştirilmesi sağlanacak.

• Kariyer planlaması bilinçli şekilde yapılabilecek.

• Performansın kurum genelinde önceden belirlenmiş standartlar dahilinde artırılmasına yardımcı olunacaktır.

Eğitim alanları ihtiyaç duyulan ortak eğitim konularını ve birimlere özel konuları içermektedir. DAÜ Sürekli Eğitim Merkezi, DAÜ personelinin ihtiyaç duyduğu tüm eğitim seminerleri ve sertifika kurslarını düzenlemektedir. Kurum içinde verilemeyen eğitimler dışarıdan eğitimciler  ile iletişime geçilerek çalışanlarımız için gerçekleştirilmektedir. Birimlerin, kurum dışında katılmayı planladıkları konferans, seminer ve eğitim ziyareti türündeki eğitimler ilgili birim ve Sürekli Eğitim Merkezinin beraber çalışmasıyla değerlendirilip yıllık program hazırlanmaktadır.

Sürekli Eğitim Merkezi, çalışanlarımıza yönelik eğitimlere 2003-2004 akademik döneminde sekreterlik görevi yapan üniversitemiz personeline yönelik Yönetici Asistanlığı adı altında düzenlediği eğitimler ile başlamıştır. Daha sonraki 2004-2005 Akademik döneminde ise yöneticilere yönelik 8 ve kişisel gelişime yönelik 12 eğitim semineri düzenleyerek 450 yönetsel personele hizmetiçi eğitim verilmiştir. 2005-2006 Akademik dönemi içerisinde devam eden hizmetiçi eğitim programları ile yöneticilere yönelik 2, kişisel gelişime yönelik 4 ve mesleki/teknik gelişime yönelik 6 eğitim programı düzenlemiş ve toplam 216 yönetsel personele hizmetiçi eğitim vermiştir.  2006-2007 Akademik döneminde kişisel gelişime yönelik 5 ve mesleki/teknik gelişime yönelik 4 eğitim programı düzenlemiş ve toplam 240 yönetsel personele hizmetiçi eğitim vermiştir. 

2007-2008 Akademik dönemi için aşağıda oluşturulan hizmetiçi eğitimler daha önce olduğu gibi çalışanlarımızın ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanmış ve planlanmıştır.

Seminer Türleri ve Kodları:

• Yönetim Seminerleri (Yönetici Personel, Y)
• Kişise Gelişim Seminerleri (Tüm Personel, K)
• Mesleki/Teknik Eğitimler (Tüm Personel, MTE)
• Uzun Süreli Eğitim Programları (Tüm Personel, U)                    

Yönetsel Personel Eğitim İlkeleri:

1. Sürekli Eğitim Merkezi (SEM) DAÜ’nün eğitim politika ve hedeflerini belirler.

2. Birimler planladıkları kurum içi ve dışı ihtiyaç duydukları eğitim konularını SEM’ya bildirirler.

3. SEM yönetsel birimlerle işbirliği içinde eğitim konularını ve eğitim yöntemini belirler.

4. SEM yönetsel birimlerden gelen eğitim ihtiyaçlarını kullanarak yıllık eğitim planlanmasını hazırlar.

5. Tüm yönetsel birimler eğitim konularında SEM’nun onayını talep eder.

6. Personel, katıldığı herhangi bir eğitim konusunda elde etiği belgeleri Sürekli Eğitim Merkezine bildirir. 

7. SEM’ya gönderilen belgeler çalışanların özlük dosyalarında muhafaza edilir.

8. Kurum dışında eğitim alanlar aldıkları eğitim konusunda rapor hazırlar ve bağlı bulundukları birimlerine sunarlar.

9. Düzenlenen eğitimlerin etkinliği yapılan anketlerle tespit edilir.

Eğitim İhtiyaçlarının Belirlenmesinde Önemli Unsurlar:
Eğitim ihtiyacı, bir çalışanın görevinin gerektirdikleri ile çalışanın mevcut bilgi, beceri ve tutum/davranışları  arasındaki farktır. Birim yöneticilerinin aşağıdaki unsurları gözeterek tüm çalışanların geliştirmesi gereken bilgi, beceri, ve  tutum/davranışları gözeterek eğitim ihtiyaçlarını tespit etmesi, ilgili birimin eğitim ihtiyaçlarının en etkin şekilde tespit edilmesini sağlayacak ve çalışanların performansına olumlu katkı sağlayacaktır.

 ·         Çalışanın işiyle ilişkili olan eğitimlerin belirlenmesi ve önceliklendirilmesi;

Ø        Görevlerini yerine getirmek için gerekli olan bilgi, yöntem ve beceriler,

Ø        Görevleri ile ilgili prosedürler, talimatlar,

Ø        Kullanmakta oldukları ekipmanların hatasız biçimde kullanılması için gerekli bilginin verilmesi,

·         Hangi eğitimlerin performansı artıracağına karar verilmesi,

·         Uygunsuzluk ve Müşteri Şikayetleri Kütüğü’ndeki kayıtlar, bunların analizleri sonucunda belirlenen gerekli eğitimler,

·         İşyerindeki kalite ve iş güvenliği ile yaptıkları işlerin arasındaki ilişki,

·         Çalışanın kariyer ilerlemesiyle ilgili değişen sorumluluklarına göre edinmesi gerekli yeni bilgi, beceri, ve tutum/davranışların kazanılması için gerekli eğitimler,

·         İşin gerektirdiği diğer sebepler göz önüne alınarak eğitim ihtiyaçlarının değerlendirilmesi.

Eğitimin Amacı            

En temel yöneticilik kavramından başlanmak üzere, kurumlarda yönetici konumuna gelmiş ya da gelmesi planlanan kişilerin astlarını daha verimli kılmaları adına taşımaları gereken becerilerin üzerinde durulması programın çıkış noktasıdır.

Bu amaca yönelik olarak, katılımcıların farklı yönetsel örnekleri gözlemleyerek paylaşımda bulunmaları, yönetim becerilerini kazanmak veya varolan becerileri iyileştirmek için kullanacakları teknikleri geliştirmeleri hedeflenmektedir.

Üstlendikleri yeni görevleri itibariyle, yöneticilerin kendilerine farklı bir gözle bakabilmelerini sağlamaya yönelik, teoriden çok uygulama ağırlıklı bir eğitimdir.

İçerik               

·         Yöneticilik Kavramı

·         Yöneticinin Rol ve Sorumlulukları

·         Olumlu İnsan İlişkileri

·         İletişim; Yöneticilikteki Önemi

·         Motivasyonun Önemi ve Özellikleri

·         Yetki Devri / Delegasyon ve Yönlendirme

·         Karar Alma ve Problem Çözme Yöntemleri

·         Yöneticilikte Geri Bildirim ve Önemi

·         Etkin Ekipler Oluşturabilme

·         Ekip Liderliği

·         Uygulamalar

Eğitim Süresi

3 Saat

Kimler Katılabilir    

Yönetici kadrolarında görev yapan personel.

Eğitimin Amacı

“Liderlik ve Motivasyon” eğitim programının amacı; günümüz rekabet dünyasında farkı yaratanın insan olduğundan hareketle, çalışanlarımızdan daha iyi verim alabilmek için “Çalışanlara nasıl liderlik yapabiliriz? Onları nasıl motive edebiliriz?” sorularına hem pratik uygulamalardan hem de akademik birikimden yararlanarak cevap aramaktır. Eğitim, eğitimcinin yapacağı sunum doğrultusunda, katılımcılar ile tartışma ve “Örnek Olay” çözümü şeklinde gerçekleşecektir.

İçerik

        ·         Liderlik Kavramının Tanımı ve Kapsamı

·         Liderlik Yaklaşımları

·         Lider ve Yönetici Arasındaki Farklar

·         Güçlü Bir Lider Olabilmenin Yolları

·         Motivasyon Kavramının Tanımı

·         Yöneticiler Neden Motivasyon ile İlgilenmek Zorundadır?

·         Motivasyon Yaklaşımları

·         Kişisel Motivasyonu Arttırıcı Önlemler

Eğitim Süresi

3 Saat

Kimler Katılabilir

Yönetici kadrolarında görev yapan personel.

Eğitimin Amacı 

Bu programda, katılımcıların beden dili kullanımını ve konuşma becerilerini geliştirerek, katılımcıların kendilerinden emin bir şekilde farklı profil ve düzeydeki kişilere akıcı ve amaca yönelik sunumlar hazırlayabilmelerini ve sunabilmelerini sağlamak hedeflenmektedir. Powerpoint kullanımı konusunda katılımcıların bilgi sahibi olması gerekmektedir.

İçerik

·         Sunum Yapılacak Kitle Profilinin Analizi

·         İletişim ve Etkileşim Yöntemleri

·         Heyecanla Başetme

·         Beden Dili ve Ses Tonunun Önemi

·         Görsel Malzemelerin Hazırlanması ve Görsel Araçların Kullanımı

·         Ortamın Kontrolü

·         Sorunlu Davranışlar İle Başetme Teknikleri

·         Sunum Çeşitleri

·         Teknik Sunumlar

·         Bilgilendirici Sunumlar

·         İkna Edici Sunumlar

·         Ekip Sunumları

Eğitim Süresi

3 Saat

Kimler Katılabilir

Yönetici kadrolarında görev yapan personel.

Eğitimin Amacı 

Yöneticilik görevi yapan ve rapor hazırlama ihtiyacı duyan personelin hazırlanan raporların istenen düzeyde hazırlanması için dikkat edilmesi gerekli hususları aktarmayı amaçlamaktadır.

İçerik

• Rapor

• Hazırlık safhası

• Bilgi veren raporlar

• Analitik raporlar

• Raporlaştırma

• Sunuş

Eğitim Süresi

3 Saat

Kimler Katılabilir

Yönetici kadrolarında görev yapan personel.

Eğitimin Amacı
“Gideceği limanı bilmeyen gemiyi hiçbir rüzgar ilerletemez” özdeyişinden hareketle, kişilerin bireysel ve kurumsal performanslarını optimum düzeye çıkarmak için hedef belirleme ve hedeflerle yönetimin önemi konusunda katılımcıları bilinçlendirmek programın birincil amacıdır. Ayrıca kişilerin hedef belirleme ve bunları uygulamaya koyma konusundaki beceri düzeylerinin arttırılması hedeflenmektedir.

İçerik

• Hedeflerle Yönetim Kavramı

• Hedeflerin Uygulama Alanları

• Tekniklerin Avantaj ve Dezavantajları

• Hedef-Performans İlişkisi

• Kilit Performans Kriterleri

• Şirket Hedeflerinden Birey Hedeflerine Bakış

• Hedef Belirlemede Sorumluluklar

• Hedef Tipleri

• Ne Hedeftir? Ne Hedef Değildir?

• Hedef Belirlemede S.M.A.R.T.c Tekniği

• Hedef Kontrol Soruları

• Hedeflerin İzlenmesi ve Sonuçlandırılması

• Hedef Revizyonu ve Revizyon Koşulları

• Örnekler.

Eğitim Süresi

3 Saat

Kimler Katılabilir

Yönetici kadrolarında görev yapan personel.

Kişisel Gelişim Seminerleri (K)
(Tüm Yönetsel Personel)