DAÜ Sürekli Eğitim Merkezi Hakkında
2004 yılında Doğu Akdeniz Üniversitesi bünyesinde kurulan DAÜ-SEM,
öğrencilerin yanı sıra yetişkinlere de yaşam boyu kaliteli ve sürekli eğitim sağlamaktadır.
Merkezin amacı, toplumun her kesiminden birey ya da kuruluşların sürekli eğitim
gereksinimini karşılamak üzere Üniversitemiz birimlerinin eğitim verdiği ve araştırma
yaptığı tüm alanlarda, nitelikli sertifika proramları ile kurs ya da seminer biçiminde,
kısa ya da uzun süreli eğitim programları düzenlemek ve bu programlar aracılığıyla
kamu, özel sektör ve uluslararası kuruluşlarla işbirliğinin gelişmesine katkıda
bulunmaktadır.
Eğitimler ve Hizmetiçi Eğitim Kataloğu
Sürekli Eğitim Merkezi ihtiyaç duyulan eğitimlerin çalışanlara verilmesi ile üniversitemizin
oluşturduğu vizyon çerçevesinde hedeflenen amaçlara doğru toplu bir yönelim ve ileriye
gidiş amaçlanmaktadır. Eğitim ihtiyaçları bu yıl uygulamaya konulan yeni Performans
Değerlendirme Sisteminin tamamlanması ile daha etkin bir şekilde performans değerlendirme
esnasında tespit edilecek ve çalışanların eğitim ihtiyaçlarının daha doğru ve etkili
tespiti sağlanacaktır.
Verilecek Eğitimler ile;
-
Kurumun hedeflerine ulaşması için gerekli kritik becerilerin geliştirilmesi
sağlanacak.
-
Kariyer planlaması bilinçli şekilde yapılabilecek.
-
Performansın kurum genelinde önceden belirlenmiş standartlar dahilinde
artırılmasına yardımcı olunacaktır.
Eğitim alanları ihtiyaç duyulan ortak eğitim konularını ve birimlere
özel konuları içermektedir. DAÜ Sürekli Eğitim Merkezi, DAÜ personelinin
ihtiyaç duyduğu tüm eğitim seminerleri ve sertifika kurslarını düzenlemektedir.
Kurum içinde verilemeyen eğitimler dışarıdan eğitimciler ile iletişime geçilerek
çalışanlarımız için gerçekleştirilmektedir. Birimlerin, kurum dışında katılmayı
planladıkları konferans, seminer ve eğitim ziyareti türündeki eğitimler ilgili birim
ve Sürekli Eğitim Merkezinin beraber çalışmasıyla değerlendirilip yıllık program
hazırlanmaktadır.
Sürekli Eğitim Merkezi, çalışanlarımıza yönelik eğitimlere 2003-2004
akademik döneminde sekreterlik görevi yapan üniversitemiz personeline yönelik Yönetici
Asistanlığı adı altında düzenlediği eğitimler ile başlamıştır. Daha sonraki 2004-2005
Akademik döneminde ise yöneticilere yönelik 8 ve kişisel gelişime yönelik 12 eğitim
semineri düzenleyerek 450 yönetsel personele hizmetiçi eğitim verilmiştir. 2005-2006
Akademik dönemi içerisinde devam eden hizmetiçi eğitim programları ile yöneticilere
yönelik 2, kişisel gelişime yönelik 4 ve mesleki/teknik gelişime yönelik 6 eğitim
programı düzenlemiş ve toplam 216 yönetsel personele hizmetiçi eğitim vermiştir.
2006-2007 Akademik döneminde kişisel gelişime yönelik 5 ve mesleki/teknik gelişime
yönelik 4 eğitim programı düzenlemiş ve toplam 240 yönetsel personele hizmetiçi
eğitim vermiştir.
2007-2008 Akademik dönemi için aşağıda oluşturulan hizmetiçi eğitimler
daha önce olduğu gibi çalışanlarımızın ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanmış ve
planlanmıştır.
Seminer Türleri ve Kodları:
-
Yönetim Seminerleri (Yönetici Personel,
Y)
-
Kişise Gelişim Seminerleri (Tüm Personel,
K)
-
Mesleki/Teknik Eğitimler (Tüm Personel,
MTE)
-
Uzun Süreli Eğitim Programları (Tüm Personel,
U)
Yönetsel Personel Eğitim İlkeleri:
-
Sürekli Eğitim Merkezi (SEM) DAÜ’nün eğitim politika ve hedeflerini
belirler.
-
Birimler planladıkları kurum içi ve dışı ihtiyaç duydukları eğitim konularını
SEM’ya bildirirler.
-
SEM yönetsel birimlerle işbirliği içinde eğitim konularını ve eğitim
yöntemini belirler.
-
SEM yönetsel birimlerden gelen eğitim ihtiyaçlarını kullanarak yıllık
eğitim planlanmasını hazırlar.
-
Tüm yönetsel birimler eğitim konularında SEM’nun onayını talep eder.
-
Personel, katıldığı herhangi bir eğitim konusunda elde etiği belgeleri
Sürekli Eğitim Merkezine bildirir.
-
SEM’ya gönderilen belgeler çalışanların özlük dosyalarında muhafaza
edilir.
-
Kurum dışında eğitim alanlar aldıkları eğitim konusunda rapor hazırlar
ve bağlı bulundukları birimlerine sunarlar.
-
Düzenlenen eğitimlerin etkinliği yapılan anketlerle tespit edilir.
Eğitim İhtiyaçlarının Belirlenmesinde Önemli Unsurlar:
Eğitim ihtiyacı, bir çalışanın görevinin gerektirdikleri
ile çalışanın mevcut bilgi, beceri ve tutum/davranışları arasındaki farktır.
Birim yöneticilerinin aşağıdaki unsurları gözeterek tüm çalışanların geliştirmesi
gereken bilgi, beceri, ve tutum/davranışları gözeterek eğitim ihtiyaçlarını
tespit etmesi, ilgili birimin eğitim ihtiyaçlarının en etkin şekilde tespit edilmesini
sağlayacak ve çalışanların performansına olumlu katkı sağlayacaktır.
· Çalışanın
işiyle ilişkili olan eğitimlerin belirlenmesi ve önceliklendirilmesi;
Ø
Görevlerini yerine getirmek
için gerekli olan bilgi, yöntem ve beceriler,
Ø
Görevleri ile ilgili prosedürler,
talimatlar,
Ø
Kullanmakta oldukları ekipmanların
hatasız biçimde kullanılması için gerekli bilginin verilmesi,
·
Hangi eğitimlerin performansı
artıracağına karar verilmesi,
·
Uygunsuzluk ve Müşteri Şikayetleri
Kütüğü’ndeki kayıtlar, bunların analizleri sonucunda belirlenen gerekli eğitimler,
·
İşyerindeki kalite ve iş güvenliği
ile yaptıkları işlerin arasındaki ilişki,
·
Çalışanın kariyer ilerlemesiyle
ilgili değişen sorumluluklarına göre edinmesi gerekli yeni bilgi, beceri, ve tutum/davranışların
kazanılması için gerekli eğitimler,
·
İşin gerektirdiği diğer sebepler
göz önüne alınarak eğitim ihtiyaçlarının değerlendirilmesi.
|
Yönetsel Personel Eğitim
Listesi
Yönetim Seminerleri
|
|
Kurs Kodu
|
Kurs Adı
|
|
Y05
|
Yönetim Teknikleri
|
|
Y07
|
Liderlik ve Motivasyon
|
|
Y13
|
Etkili Sunum Teknikleri
|
|
Y16
|
Rapor Hazırlama Teknikleri
|
|
Y17
|
Hedef Belirleme Teknikleri
|
|
Kişisel Gelişim Seminerleri
|
|
Kurs Kodu
|
Kurs Adı
|
|
K01
|
İletişim ve Kişilerarası İlişkilerin Geliştirilmesi
|
|
K02
|
Hizmet Kalitesi ve Müşteri Odaklılık
|
|
K03
|
İş Yaşamında Başarının Anahtarı: Duygusal Zeka
|
|
K04
|
Telefonda İletişim Teknikleri
|
|
K05
|
Zaman Yönetimi
|
|
K06
|
Takım/Ekip Yönetimi
|
|
K08
|
Yazışma Kuralları
|
|
K09
|
İnsan Davranışları ve Kişilerarası İlişkiler
|
|
K10
|
İletişim ve Müşteri İlişkileri
|
|
K11
|
Ekip Bilinci ve Görev Paylaşımı
|
|
K12
|
SAP Programının Etkin Kullanımı
|
|
Mesleki/Teknik Eğitimler
|
|
Kurs Kodu
|
Kurs Adı
|
|
MT03
|
Sivil Savunma (İlkyardım, Yangın, Doğal Afetler,
Acil Durumlar)
|
|
MT05
|
Temizlik ve Hijyen
|
|
MT07
|
Alet Bakımı
|
|
MT08
|
Betonda Kür Eğitimi
|
|
MT09
|
Sıva Uygulamaları
|
|
MT14
|
Uyuşturucu
|
|
MT15
|
İş Sağlığı ve Güvenliği
|
|
MT17
|
Stok / Dosyalama (3 kişi)
|
|
MT18
|
Budama (5 kişi)
|
|
MT19
|
İlaçlama (4 kişi)
|
|
MT20
|
Bitki Üretimi (2 kişi)
|
|
MT21
|
Sulama Sistemleri (2 kişi)
|
|
MT22
|
Epoksi Uygulamaları (15 kişi)
|
|
MT23
|
Ahşap Ürünleri ve Uygulama Yöntemleri (7
kişi)
|
|
MT24
|
LPG Tesisatı ve Emniyet Sistemleri (18 kişi)
|
|
MT25
|
LPG İle Çalışan Kazanlar (18 kişi)
|
|
MT26
|
DAÜ Performans Yönetim Sisteminde Portal Kullanımı
Eğitimi
|
|
MT27
|
DAÜ Performans Yönetim Sistemi
|
|
|
|
Uzun Süreli Eğitim
|
|
Kurs Kodu
|
Kurs Adı
|
|
U01
|
Microsoft Office Kullanımı
|
|
U02
|
Yabancı Dil (İngilizce)
|
|
U03
|
Türkçenin Düzgün ve Etkili Kullanımı
|
|
U04
|
Bilgisayar Operatorlerine Yönelik Network Kursu
(CNAP: Cisco Networking Akademisi Programı)
|
Yönetim Seminerleri (Y)
(Yönetici Personel)
|
Temel Yönetim Teknikleri (Y05)
|
Eğitimin Amacı
En temel yöneticilik kavramından başlanmak üzere,
kurumlarda yönetici konumuna gelmiş ya da gelmesi planlanan kişilerin astlarını
daha verimli kılmaları adına taşımaları gereken becerilerin üzerinde durulması programın
çıkış noktasıdır.
Bu amaca yönelik olarak, katılımcıların farklı yönetsel örnekleri gözlemleyerek
paylaşımda bulunmaları, yönetim becerilerini kazanmak veya varolan becerileri iyileştirmek
için kullanacakları teknikleri geliştirmeleri hedeflenmektedir.
Üstlendikleri yeni görevleri itibariyle, yöneticilerin kendilerine farklı bir gözle
bakabilmelerini sağlamaya yönelik, teoriden çok uygulama ağırlıklı bir eğitimdir.
İçerik
· Yöneticilik Kavramı
· Yöneticinin Rol ve Sorumlulukları
· Olumlu İnsan İlişkileri
· İletişim; Yöneticilikteki Önemi
· Motivasyonun Önemi ve Özellikleri
· Yetki Devri / Delegasyon ve Yönlendirme
· Karar Alma ve Problem Çözme Yöntemleri
· Yöneticilikte Geri Bildirim ve Önemi
· Etkin Ekipler Oluşturabilme
· Ekip Liderliği
· Uygulamalar
Eğitim Süresi
3 Saat
Kimler Katılabilir
Yönetici kadrolarında görev yapan personel.
|
Liderlik ve Motivasyon (Y07)
|
Eğitimin Amacı
“Liderlik ve Motivasyon” eğitim programının amacı;
günümüz rekabet dünyasında farkı yaratanın insan olduğundan hareketle, çalışanlarımızdan
daha iyi verim alabilmek için “Çalışanlara nasıl liderlik yapabiliriz? Onları nasıl
motive edebiliriz?” sorularına hem pratik uygulamalardan hem de akademik birikimden
yararlanarak cevap aramaktır. Eğitim, eğitimcinin yapacağı sunum doğrultusunda,
katılımcılar ile tartışma ve “Örnek Olay” çözümü şeklinde gerçekleşecektir.
İçerik
·
Liderlik
Kavramının Tanımı ve Kapsamı
· Liderlik Yaklaşımları
· Lider ve Yönetici Arasındaki Farklar
· Güçlü Bir Lider Olabilmenin Yolları
· Motivasyon Kavramının Tanımı
· Yöneticiler Neden Motivasyon ile İlgilenmek Zorundadır?
· Motivasyon Yaklaşımları
· Kişisel Motivasyonu Arttırıcı Önlemler
Eğitim Süresi
3 Saat
Kimler Katılabilir
Yönetici kadrolarında görev yapan personel.
|
Etkili Sunum Teknikleri (Y13)
|
Eğitimin Amacı
Bu programda, katılımcıların beden dili kullanımını
ve konuşma becerilerini geliştirerek, katılımcıların kendilerinden emin bir şekilde
farklı profil ve düzeydeki kişilere akıcı ve amaca yönelik sunumlar hazırlayabilmelerini
ve sunabilmelerini sağlamak hedeflenmektedir. Powerpoint kullanımı konusunda katılımcıların
bilgi sahibi olması gerekmektedir.
İçerik
· Sunum Yapılacak Kitle Profilinin Analizi
· İletişim ve Etkileşim Yöntemleri
· Heyecanla Başetme
· Beden Dili ve Ses Tonunun Önemi
· Görsel Malzemelerin Hazırlanması ve Görsel Araçların Kullanımı
· Ortamın Kontrolü
· Sorunlu Davranışlar İle Başetme Teknikleri
· Sunum Çeşitleri
· Teknik Sunumlar
· Bilgilendirici Sunumlar
· İkna Edici Sunumlar
· Ekip Sunumları
Eğitim Süresi
3 Saat
Kimler Katılabilir
Yönetici kadrolarında görev yapan personel.
|
Rapor Hazırlama Teknikleri (Y16)
|
Eğitimin Amacı
Yöneticilik görevi yapan ve rapor hazırlama ihtiyacı
duyan personelin hazırlanan raporların istenen düzeyde hazırlanması için dikkat
edilmesi gerekli hususları aktarmayı amaçlamaktadır.
İçerik
-
Rapor
-
Hazırlık safhası
-
Bilgi veren raporlar
-
Analitik raporlar
-
Raporlaştırma
-
Sunuş
Eğitim Süresi
3 Saat
Kimler Katılabilir
Yönetici kadrolarında görev yapan personel.
|
Hedef Belirleme Teknikleri (Y17)
|
Eğitimin Amacı
“Gideceği limanı bilmeyen gemiyi hiçbir rüzgar ilerletemez”
özdeyişinden hareketle, kişilerin bireysel ve kurumsal performanslarını optimum
düzeye çıkarmak için hedef belirleme ve hedeflerle yönetimin önemi konusunda katılımcıları
bilinçlendirmek programın birincil amacıdır. Ayrıca kişilerin hedef belirleme ve
bunları uygulamaya koyma konusundaki beceri düzeylerinin arttırılması hedeflenmektedir.
İçerik
-
Hedeflerle Yönetim Kavramı
-
Hedeflerin Uygulama Alanları
-
Tekniklerin Avantaj ve Dezavantajları
-
Hedef-Performans İlişkisi
-
Kilit Performans Kriterleri
-
Şirket Hedeflerinden Birey Hedeflerine Bakış
-
Hedef Belirlemede Sorumluluklar
-
Hedef Tipleri
-
Ne Hedeftir? Ne Hedef Değildir?
-
Hedef Belirlemede S.M.A.R.T.c Tekniği
-
Hedef Kontrol Soruları
-
Hedeflerin İzlenmesi ve Sonuçlandırılması
-
Hedef Revizyonu ve Revizyon Koşulları
-
Örnekler.
Eğitim Süresi
3 Saat
Kimler Katılabilir
Yönetici kadrolarında görev yapan personel.
Kişisel Gelişim Seminerleri (K)
(Tüm Yönetsel Personel)
|